Política de privacidade da AUTOMANYX

Última atualização: 22 de outubro de 2026

1. Quem somos

O AUTOMANYX é um aplicativo operado pela NYX Marketing (nyxmarketing.com.br), agência de marketing digital de Brasília (DF), para atender os clientes da agência. A equipe da agência usa o aplicativo para gerenciar Páginas do Facebook, contas profissionais do Instagram e contas do TikTok que os próprios clientes autorizaram a NYX a administrar. O titular de cada conta a conecta fazendo login na própria plataforma e concedendo a permissão; o aplicativo não tem cadastro aberto ao público.

2. Quais dados o aplicativo acessa

O acesso acontece só pelas APIs oficiais da Meta (Facebook e Instagram) e do TikTok, e só com as permissões concedidas pelos administradores das Páginas e contas:

• Dados das Páginas e contas administradas: nome, identificador, nome de usuário e número de seguidores.
• Conteúdo publicado: textos, fotos e vídeos que a equipe publica em nome do cliente.
• Comentários públicos feitos nas publicações dessas contas: texto, data, nome e identificador público de quem comentou, usados para ler, responder e moderar.
• Métricas das publicações: alcance, visualizações, curtidas e comentários, em números agregados.

No TikTok, o acesso começa pelo login do próprio titular da conta, que escolhe conceder a permissão. O aplicativo lê o perfil (nome, foto e número de seguidores), os vídeos públicos com suas métricas (visualizações, curtidas e número de comentários) e os comentários públicos desses vídeos, para ler, responder e moderar. Toda resposta, ocultação ou exclusão de comentário é uma ação manual da equipe; nada é automático.

O aplicativo não coleta senhas, dados de pagamento, dados pessoais sensíveis nem listas de amigos ou contatos.

3. Para que usamos os dados

• Publicar e agendar conteúdo nas Páginas e contas do cliente.
• Responder e moderar comentários nas publicações do cliente.
• Preparar relatórios de desempenho para o próprio cliente.

Não vendemos nem alugamos dados, não os usamos para publicidade de terceiros e não os compartilhamos com terceiros, salvo por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

4. Armazenamento e segurança

As chaves de acesso fornecidas pela Meta ficam em servidores da agência, com acesso restrito à equipe responsável. Comentários e métricas ficam guardados só pelo tempo necessário ao serviço contratado pelo cliente e são apagados quando deixam de ser necessários ou quando o titular pede a exclusão.

5. Base legal e direitos do titular (LGPD)

O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com base na execução do contrato com o cliente titular da Página ou conta e no legítimo interesse de responder a comentários públicos feitos nessas contas. Você pode pedir a qualquer momento confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@nyxmarketing.com.br.

6. Como pedir a exclusão dos seus dados

1. Envie um e-mail para contato@nyxmarketing.com.br com o assunto "Exclusão de dados AUTOMANYX".
2. Informe o seu nome de usuário no Facebook, no Instagram ou no TikTok e, se possível, o link do comentário ou da conta.
3. Apagamos os dados guardados pelo aplicativo e confirmamos por e-mail em até 30 dias.

Administradores de Página também podem remover o acesso do aplicativo a qualquer momento: no Facebook, em Configurações > Integrações comerciais; no Instagram, em Configurações > Apps e sites; no TikTok, nas configurações de permissões de aplicativos da conta. O acesso é interrompido na hora.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da versão em vigor fica sempre no topo desta página.

8. Contato

NYX Marketing, Brasília (DF): contato@nyxmarketing.com.br

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Privacy Policy (English summary)

AUTOMANYX is a tool operated by NYX Marketing (Brasília, Brazil) to serve the agency's clients. The agency staff uses it to manage Facebook Pages and Instagram professional accounts that clients have authorized the agency to administer. Through the official Meta APIs it accesses Page and account profile data, the content the agency publishes, public comments on those accounts (to read, reply and moderate) and aggregated post metrics. For TikTok accounts, access starts with the account owner logging in and granting permission, and covers profile data, public videos with their metrics and public comments on them; every reply, hide or delete is a manual action by the team. Data is not sold, rented or shared with third parties except when required by law. To request deletion of your data, email contato@nyxmarketing.com.br with the subject "AUTOMANYX data deletion" and your Facebook or Instagram username; deletion is confirmed within 30 days. Page admins can revoke the app's access at any time in Facebook Settings > Business Integrations or Instagram Settings > Apps and websites.