Foto de produto para e-commerce: fundo, luz e as exigências dos marketplaces
Foto de produto para e-commerce: o que o Google exige, onde conferir as regras do Mercado Livre e da Shopee, fotos por tipo de produto e checklist da sessão.
Quem define as regras da sua foto?
A resposta depende de onde o produto aparece. Antes da sessão, liste os canais e abra as regras de cada um.
| Onde a foto vai | Quem define as regras | O que fazer |
|---|---|---|
| Loja própria | A empresa | Padronize fundo, enquadramento e proporção do catálogo inteiro |
| Google (Merchant Center, anúncios de produto e listagens gratuitas) | Siga os requisitos da página de imagens, resumidos abaixo | |
| Mercado Livre e Shopee | Cada marketplace, na sua central de ajuda para vendedores | Abra o guia da sua categoria antes de fotografar e anote tamanho, fundo, quantidade de fotos e o que é proibido (texto, selo, marca d'água) |
| Instagram e WhatsApp | Formato de cada aplicativo | Recorte uma versão própria e confira o enquadramento na prévia antes de publicar |
Não confie em listas de requisitos copiadas de blogs, inclusive esta. Os marketplaces revisam essas regras, e trabalhar com a versão desatualizada custa uma sessão refeita. Abra a página oficial no dia em que for planejar a sessão.
O que o Google pede nas imagens de produto
A página Requisitos de imagem do Google Merchant Center traz o que segue, conferido em novembro de 2026. As regras podem mudar, então confirme na fonte.
- Tamanho mínimo de 500 x 500 pixels, requisito que a página informa passar a valer para todos os produtos a partir de 31 de janeiro de 2027.
- Tamanho recomendado de 1500 x 1500 pixels, para melhor desempenho em todos os formatos.
- Arquivo de até 16 MB e imagem de até 64 megapixels. Aceita JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP e TIFF.
- O produto deve ocupar de 75% a 90% da imagem.
- Não pode haver texto promocional (preço, frete, chamada para ação) nem marca d'água ou carimbo por cima da foto.
- Logotipo só aparece se fizer parte física do produto. Borda ao redor da imagem e imagem genérica reaproveitada em vários produtos também são vedadas.
A consequência prática é que a foto tratada com selo de "frete grátis" ou faixa de promoção, comum em marketplace e rede social, não serve para esse canal. Guarde duas versões: a limpa, que vai para o Google, e a que leva o selo, para as redes.
Que fotos cada tipo de produto precisa?
Este roteiro é uma sugestão de trabalho, não uma exigência de plataforma. A ideia é que cada foto responda a uma dúvida de quem compra.
| Tipo de produto | Fotos a incluir | Cuidado |
|---|---|---|
| Roupa e calçado | Frente, costas, detalhe do tecido ou da costura, produto vestido, tabela de medidas | A cor na tela precisa ser a do tecido. Compare a foto com a peça sob luz natural |
| Eletrônico e eletrodoméstico | Frente, laterais, conexões e portas, itens que vêm na caixa, produto ligado | Mostre tudo o que vem na caixa para evitar reclamação de "faltou item" |
| Cosmético, alimento e suplemento | Embalagem frontal, rótulo legível, tabela de composição, produto fora da embalagem quando houver | Os dados do rótulo devem estar legíveis e atualizados em cada lote |
| Joia, relógio e óculos | Peça inteira, detalhe do fecho, peça no corpo | Metal e vidro refletem a sala. Use luz difusa e fundo neutro |
| Móvel e decoração | Peça inteira, ambientada, detalhe de acabamento, referência de escala (pessoa ou objeto conhecido) | Dimensões escritas no anúncio, porque a foto sozinha não passa o tamanho |
| Produto pequeno (papelaria, acessório) | Produto inteiro, em uso, na mão para dar escala | Lente limpa e foco no ponto certo, porque o erro de foco aparece no zoom |
Fundo liso ou foto ambientada?
As duas têm papel. A foto com fundo liso, o still, mostra o produto sem distração e atende com folga ao que o Google proíbe: nada por cima da imagem. A foto ambientada ajuda a vender o uso: o sofá numa sala, o tênis num pé, a bolsa numa mão. Ela serve bem em site e rede social. Em marketplace, confira se a ajuda aceita ambientada como foto principal ou só nas posições seguintes. Para o conjunto de cada anúncio, uma sequência possível é: still na frente, still de costas ou lateral, detalhe, ambientada e escala.
Da sessão ao arquivo pronto
- Escolha as regras que valem antes de fotografar e anote o maior tamanho exigido. Fotografe sempre com folga de resolução.
- Prepare o produto: passe a roupa, tire poeira e digitais, retire etiquetas e plásticos de transporte.
- Fixe o ponto de vista: mesma distância, mesma altura e mesmo fundo para toda a categoria, para a vitrine ficar uniforme.
- Fotografe com luz difusa. Uma janela com cortina clara serve para peças simples. Joias e vidros pedem controle de reflexo.
- Confira a cor com o produto ao lado da tela. Se a foto muda o tom, o cliente recebe uma coisa diferente da que viu e reclama.
- Nomeie os arquivos pelo código do produto (por exemplo, TENIS-PRETO-42-01) para que ninguém se perca no cadastro.
- Exporte as versões por canal: a limpa, sem texto, e a de redes. Guarde sempre os originais.
Cor errada na foto gera devolução e também tem um lado legal. O Código de Defesa do Consumidor exige informação correta e clara sobre as características do produto na oferta (art. 31) e proíbe a publicidade enganosa (art. 37), inclusive por omissão (texto do CDC). Em caso de dúvida sobre o seu anúncio, consulte um advogado.
Celular ou estúdio para o catálogo?
Para poucos itens, de fundo liso e com luz de janela, o celular dá conta. O estúdio passa a compensar quando o catálogo é grande, quando o padrão precisa ser idêntico em centenas de itens, quando o produto reflete (joia, vidro, metal) ou quando você quer ambientada com acabamento. Faça a conta do volume: 120 produtos com cinco fotos cada são 600 imagens, e esse número deve estar no orçamento junto com os formatos de entrega e o prazo. Pergunte ao estúdio de foto e vídeo se a cobrança é por produto, por foto ou por hora. Se a loja ou os anúncios de produto também precisam de ajuste, veja criação de sites e gestão de tráfego.
Perguntas frequentes
Qual o tamanho ideal da foto de produto para e-commerce?
Depende do canal. O Google Merchant Center recomenda 1500 x 1500 pixels e informa mínimo de 500 x 500 a partir de 31 de janeiro de 2027. Para Mercado Livre e Shopee, confira a ajuda oficial de vendedores, que atualiza as medidas.
Posso colocar logotipo ou selo de promoção na foto do produto?
No Google Merchant Center não: a página de requisitos proíbe texto promocional, marca d'água e logotipo adicionado depois. Nos marketplaces, confira a ajuda de cada um. Uma saída é guardar uma versão limpa e outra com selo para redes.
Quantas fotos cada produto deve ter no anúncio?
Cada marketplace define o mínimo e o máximo em sua ajuda. Como critério, inclua uma foto para cada dúvida do comprador: frente, costas, detalhe, escala e uso. Se faltar espaço, priorize o que evita devolução.
Dá para fazer foto de produto com o celular?
Dá, para itens simples, com fundo liso, luz de janela e câmera apoiada. Catálogos grandes, produtos que refletem luz e fotos ambientadas pedem estúdio ou fotógrafo. Faça um teste com cinco produtos antes de decidir.